Кейс: продвижение логистической компании

Компания базируется в Казахстане в городе Алматы. Является одним из крупнейших операторов грузовых перевозок в стране. Предоставляет услуги по доставке грузов автомобильным, железнодорожным и другим транспортом на территории Казахстана, стран СНГ и Европы.

Основная задача, с которой пришел клиент, это продвинуть грузоперевозки между приоритетными городами. Причем важно было найти клиентов на грузовые перевозки от 15 тонн.

Предыдущий подрядчик запускал контекстную рекламу в Google Ads, стоимость лида была слишком высокой - 40 долларов и выше. При этом объем заявок в месяц был в районе 15-20 лидов, что не устраивало нашего клиента.

Мы провели аудит в Google Ads: проанализировали каждую рекламную кампанию по нашему внутреннему чек-листу. Кроме того мы проанализировали Google Analytics, конверсионность посадочных страниц и работоспособность форм заявок.

Мы составили пошаговый план действий по изменению текущей ситуации и согласовали этот план с клиентом.

Во-первых, остановили рекламные кампании предыдущего подрядчика, поскольку сливать рекламный бюджет бессмысленно. Во-вторых, составили ТЗ на доработку посадочных страниц и внедрили изменения. После этого поставили настроили события для Google Analytics и создали новые рекламные кампании с измененной стратегией показов.

Клиент нас попросил использовать минус-фразы, которые уже удалось собрать. А еще использовали семантику с точным соответствием через оператора фраз.

Уже на старте через неделю мы получили кратное снижение стоимости лида и увеличение их числа. После этого мы настроили дополнительные рекламные кампании и стали постепенно увеличивать рекламный бюджет.

Результаты клиента спустя 9 месяцев:

• Стоимость лида удалось снизить на 53,5% - 18,6 доллара.
• Число лидов увеличили почти в 10 раз - с 17 лидов до 165.
• Компания расшила штат отдела продаж для обработки новых лидов