Продвижение и реклама хостинга. Кейс

В мае 2025 года к нам обратилась молодая компания из Санкт-Петербурга. Это хостинг-провайдер с широким спектром услуг: виртуальный хостинг, VPS, выделенные серверы, конструкторы сайтов. Работает на рынке 8 лет.

Стагнация роста в сегменте виртуального хостинга для малого бизнеса. Высокая конкуренция, низкая лояльность клиентов, высокий процент оттока после первого периода оплаты. Стоимость привлечения клиента росла, а средний чек оставался на прежнем уровне.

Настраивать рекламу хостинга мы начали с анализа целевой аудитории. Кардинально изменили подход к аудитории, отказавшись от безликой массы "владельцев сайтов". Вместо этого мы выделили три сегмента: владельцев интернет-магазинов, разработчиков, представителей локального бизнеса. Для каждого сегмента были определены уникальные боли, страхи и цели, что позволило говорить с ними на их языке.

На основе этого анализа для каждой группы была построена отдельная воронка продаж с персонализированными сообщениями на всех этапах. Это позволило значительно повысить релевантность коммуникации и снизить бесполезные траты на нецелевую аудиторию.

В Яндекс Директ мы тестировали несколько рекламных форматов: РСЯ, Поиск, Мастер-кампаний, Баннер на поиске. В результате самыми результативными оказались ретаргетинговые объявления и поисковые рекламные кампании.

Наша комплексная медиастратегия построила синергию между каналами, где каждый усиливал действие другого. Контекстная реклама хостинга точечно ловила горячий спрос через сотни нишевых объявлений и ретаргетинговые кампании по сегменту из Яндекс Метрики.

Параллельно таргетированная реклама и контент-маркетинг через вебинары мягко вовлекали более холодную аудиторию, решая её проблемы и последовательно подводя к покупке. Это позволило создать непрерывный поток целевых лидов с разной степенью готовности.

Для продвижения хостинга через сайт был внедрен калькулятор расчета стоимости, который за ответы на три вопроса предоставлял рекомендацию по тарифу. Это значительно повысило конверсию.

Кардинальное упрощение процесса оформления заказа и добавление калькулятора завершили создание беспрепятственной воронки, что в итоге привело к росту ключевых метрик и превышению всех плановых показателей.

Реализованная стратегия рекламы хостинга позволила привлечь более 500 целевых заявок на вебинары и гайды при стоимости лида 400 рублей. Контекстная реклама, как ключевой канал продвижения хостинга, обеспечила 670 платящих клиентов при конверсии в заказ 4.2% и стоимости лида-покупателя 1 200 рублей за 6 месяцев ведения.

Комплексный подход к продвижению хостинга через связанные воронки и ретаргетинг позволил сформировать устойчивый поток заявок и повысить итоговую конверсию в покупку до 18%, что в полтора раза превысило среднерыночные показатели для сектора.